Secretaría de Finanzas de Honduras

Política de Privacidad

Aplicación móvil «Mi SEFIN Móvil»

Versión: 1.0 Última actualización: 01/07/2026

1.Identidad y datos del responsable

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de la aplicación móvil «Mi SEFIN Móvil» (en adelante, «la App»), una aplicación de carácter informativo y de servicios ciudadanos puesta a disposición de la población por la Secretaría de Finanzas.

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

InstituciónSecretaría de Finanzas de Honduras (SEFIN)
NaturalezaInstitución del Estado de Honduras (Poder Ejecutivo)
DomicilioAvenida Cervantes, Barrio El Jazmín, Centro Histórico, Tegucigalpa, Honduras
Correo electrónicotransparencia@sefin.gob.hn
Teléfono(+504) 2222-8449
Sitio webhttps://www.sefin.gob.hn/

La operación técnica de la App está a cargo de la Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI) de la SEFIN.

2.Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales que realiza la SEFIN a través de la App se rige por el ordenamiento jurídico hondureño, en particular:

Nota sobre la legislación en desarrollo: a la fecha de publicación de esta Política, Honduras se encuentra en proceso de discusión de un proyecto de Ley de Protección de Datos Personales, aún no aprobado por el Congreso Nacional. La SEFIN adoptará los ajustes que correspondan a esta Política una vez dicha ley entre en vigor.

3.Qué datos personales recolectamos

La App recolecta únicamente los datos personales que el ciudadano proporciona de forma directa al utilizar sus distintos módulos. No se recolectan datos de manera oculta ni se infieren perfiles comerciales.

3.1 Módulos

3.2 Datos que la App NO recolecta

La App no recolecta ni utiliza:

4.Finalidad del tratamiento y base legitimadora

4.1 Finalidades

Los datos personales se tratan exclusivamente para finalidades vinculadas a la prestación del servicio público, a saber:

  1. Atender, dar trámite y dar seguimiento a quejas, denuncias, reclamos y solicitudes ciudadanas.
  2. Validar la identidad del solicitante (p. ej., mediante DNI o código OTP).
  3. Comunicar respuestas, notificaciones y el estado de las gestiones al ciudadano.
  4. Permitir la consulta de pagos y el seguimiento de expedientes.

En ningún caso los datos se utilizan con fines comerciales, de mercadeo, elaboración de perfiles publicitarios o venta a terceros.

4.2 Base legitimadora

El tratamiento se fundamenta en:

5.Carácter obligatorio o voluntario de los datos

El suministro de datos en la App es voluntario. No obstante, determinados datos son necesarios para que el servicio pueda prestarse. Si el ciudadano no los proporciona, la SEFIN podría no estar en capacidad de tramitar su solicitud.

DatoMóduloCarácter
DNIConsulta de pagosNecesario para identificar y tramitar
Correo electrónicoSeguimiento de expedientesNecesario para notificar y validar (OTP)

6.Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para atender las eventuales responsabilidades derivadas del trámite.

Como referencia, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública establece la obligación de las instituciones públicas de conservar y custodiar la información obtenida o generada en el ejercicio de sus funciones por un período no menor de cinco (5) años, mientras conserve valor administrativo o jurídico.

Concluido el plazo aplicable, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo obligación legal de conservación ulterior.

7.Con quién se comparten los datos (encargados del tratamiento)

La SEFIN no vende, alquila ni comparte los datos personales con terceros con fines comerciales.

Los datos se tratan dentro de la infraestructura de la institución. Para la operación técnica de la App, la SEFIN se apoya en un encargado del tratamiento:

Microsoft actúa siguiendo las instrucciones de la SEFIN y conforme a sus compromisos contractuales de seguridad y confidencialidad, sin utilizar los datos para finalidades propias.

Adicionalmente, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento fundado conforme a la ley (por ejemplo, órganos de control, autoridad judicial o Ministerio Público).

8.Transferencias internacionales

En la medida en que los servicios en la nube del proveedor (Microsoft) puedan implicar el procesamiento o almacenamiento de datos en servidores ubicados fuera de Honduras, dicho tratamiento se realiza bajo las garantías de seguridad, confidencialidad y cumplimiento contractual ofrecidas por el proveedor.

La SEFIN procura que cualquier transferencia se realice con medidas adecuadas de protección y exclusivamente para las finalidades de funcionalidad del servicio descritas en esta Política.

9.Derechos del titular y cómo ejercerlos

De conformidad con la garantía constitucional de hábeas data (Artículo 182 de la Constitución) y el marco legal vigente, todo ciudadano titular de los datos tiene derecho a:

Cómo ejercer estos derechos

El titular puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a:

La solicitud debe permitir acreditar la identidad del titular (o de su representante legal) e indicar claramente el derecho que desea ejercer. La SEFIN responderá dentro de los plazos legales aplicables.

Si el ciudadano considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede acudir ante el Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) como órgano competente conforme a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

10.Medidas de seguridad

La SEFIN aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la alteración, pérdida, destrucción, acceso o divulgación no autorizados, entre ellas:

Ninguna medida de seguridad es absoluta; no obstante, la SEFIN trabaja de forma continua para resguardar la información de la ciudadanía.

11.Datos de menores de edad

La App está dirigida a la población en general para la realización de trámites y consultas ante la SEFIN. No está orientada específicamente a menores de edad ni recolecta datos de manera intencional de personas menores de edad sin la intervención de su madre, padre o representante legal.

Cuando un trámite involucre datos de una persona menor de edad, se entiende que estos son aportados por su representante legal, bajo su responsabilidad, y reciben la misma protección establecida en esta Política.

12.Uso de permisos del dispositivo

La App es una aplicación web progresiva (PWA) empaquetada para iOS y Android mediante Capacitor. Solicita únicamente los permisos del dispositivo necesarios para su funcionamiento, y cada permiso puede ser concedido o denegado por el usuario desde la configuración de su dispositivo.

Permisos que la App puede solicitar, asociados a su finalidad:

La App no solicita acceso a ubicación, contactos, micrófono ni a otros datos no relacionados con su funcionalidad.

13.Información para las tiendas de aplicaciones (App Store y Google Play)

La SEFIN declara, a efectos de los requisitos de privacidad de las tiendas de aplicaciones:

13.1 Resumen para «App Privacy» (Apple) y «Seguridad de los datos» (Google Play)

AspectoDeclaración
Tipos de datos recolectadosIdentificadores (DNI), información de contacto (correo electrónico, teléfono), contenido del usuario (descripción de la queja y archivos adjuntos)
Finalidad de usoFuncionalidad de la App (prestación del servicio público)
¿Vinculados a la identidad del usuario?
¿Se usan para seguimiento (tracking)?No
¿Se usan para publicidad?No
¿Se comparten con terceros con fines comerciales?No
Encargado de infraestructuraMicrosoft (Power Automate / nube), bajo instrucciones de la SEFIN

14.Cambios a esta Política de Privacidad

La SEFIN podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos. Cuando ello ocurra, se publicará la versión vigente en el sitio web institucional, indicando la fecha de última actualización y el número de versión correspondientes.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política. El uso continuado de la App tras la publicación de cambios implica el conocimiento de la versión actualizada.

15.Datos de contacto para consultas de privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales o con esta Política de Privacidad, puede contactar a la SEFIN: