Para realizar esta gestión debe realizar los siguientes pasos:

  • Avocarse con su gestor de usuarios y solicitar que le aplique un cambio de clave (los lineamientos establecidos por cada institución),
  • El gestor debe cargar y aprobar solicitud de cambio de clave en el sistema.
  • El gestor institucional debe remitir correo al sos@sefn.gob.hn con los datos del usuario
  • CSU/corroborará la información enviada contra los datos del usuario para procesar o anular la solicitud.
  • CSU/ UDEM esperará los datos por parte del gestor institucional hasta cinco días, en caso de no recibirla se procederá con la anulación de la solicitud.

Nota:

Cualquier incidencia de sistema o solicitud debe ser remitida con su respectiva documentación al sos@sefin.gob.hn