FAQs Archive - Page 2 of 18

Q: ¿Cuál es el navegador para la utilización de este sistema?

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Q: ¿Cuál es el proceso para la creación de usuarios?

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Q: ¿Qué actividades se deben realizarse previo a la ejecución del proceso de cierre/apertura del ejercicio fiscal?

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Q: ¿Dónde puedo encontrar los EEFF y con qué perfil puedo generarlos en las Instituciones Descentralizadas?

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Q: Si se presenta el mensaje de error “No esta designado para el modulo contable” ¿cómo puedo tener acceso?

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Q: ¿Por qué razón al querer cargar el ESF no me lo permite el sistema?

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Q: ¿Cuándo una cuenta contable no está asociada en el Plan Único de Cuentas Contables (PUCC) para que sea utilizado en determinado sector que procede?

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¿Cómo las Instituciones Descentralizadas deberán canalizar incidentes encontrados en la Bitácora del Proceso de Contabilización?

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Cuando el usuario reporte que intento cargar un estado [...]

A que se refiere el mensaje “No cumple formato, No se encontró hoja de Excel con nombre: ¿EEFF_R o EEFF_S”?

Corresponde a que la hoja de Excel que está [...]

¿Por qué se muestra mensaje de “No existe fecha de carga programada para el estado financiero”?

El mensaje se presenta porque el usuario no selecciona [...]