FAQs Archive - Page 2 of 18

Q: ¿Cuál es el navegador para la utilización de este sistema?

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Q: ¿Cuál es el proceso para la creación de usuarios?

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Q: ¿Qué actividades se deben realizarse previo a la ejecución del proceso de cierre/apertura del ejercicio fiscal?

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Q: ¿Dónde puedo encontrar los EEFF y con qué perfil puedo generarlos en las Instituciones Descentralizadas?

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Q: Si se presenta el mensaje de error “No esta designado para el modulo contable” ¿cómo puedo tener acceso?

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Q: ¿Por qué razón al querer cargar el ESF no me lo permite el sistema?

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Q: ¿Cuándo una cuenta contable no está asociada en el Plan Único de Cuentas Contables (PUCC) para que sea utilizado en determinado sector que procede?

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La Institución debe remitir oficio a la CGR notificando […]

¿Cómo las Instituciones Descentralizadas deberán canalizar incidentes encontrados en la Bitácora del Proceso de Contabilización?

¿Cuándo una cuenta contable no está asociada en el Plan Único de Cuentas Contables (PUCC) para que sea utilizado en determinado sector que procede?

Cuando el usuario reporte que intento cargar un estado financiero […]

A que se refiere el mensaje “No cumple formato, No se encontró hoja de Excel con nombre: ¿EEFF_R o EEFF_S”?

Corresponde a que la hoja de Excel que está tratando […]

¿Por qué se muestra mensaje de “No existe fecha de carga programada para el estado financiero”?

El mensaje se presenta porque el usuario no selecciona una […]