En esta bandeja del módulo contable se podrá realizar el monitoreo de aquellos documentos que no se contabilizaron de forma automática ¿a qué se debe esto?, a gran escala podría ser por lo siguiente:
- Documentos que no tienen un tipo de operación definido
- Documentos donde existen varios tipos de operación definidos para un mismo asiento contable
- Documentos donde se presentan error de centavos (descuadre a nivel de debe y haber), más que todo se presenta en asientos generados por diferencial cambiario, entre otros.
Si se le presenta algún caso de los antes mencionados, deberá avocarse a su analista en la CGR, enviándole un correo electrónico con todas las pantallas, para que así CGR realice revisión del caso y pueda identificar cuál es el origen del error, para ello se tiene a su disposición el formato de presentación de incidencias e incidentes, para que el analista de la CGR le apoye en la revisión del caso e identifique como deberá ser corregido, posteriormente la CGR envía al sos@sefin.gob.hn el incidente documentado.
